Miteinander reden und arbeiten

Wie finden Sie Mitarbeiter?
Um stets kompetente Mitarbeiter zu finden, nehmen wir an diversen Recruiting-Messen teil und pflegen eine enge Zusammenarbeit mit Schulen, wie beispielsweise der HLW St. Veit in Kärnten, wo wir eine Patenklasse betreuen. Auf diese Weise können wir Praktikanten, Lehrlinge und Fachkräfte für unser Unternehmen gewinnen.

Darüber hinaus platzieren wir unsere Stellenausschreibungen in verschiedenen Kanälen und nutzen auch die Möglichkeit, Jobs in frequentierten Geschäften auszuhängen. Weiterempfehlungen von Mitarbeitern spielen für uns eine wichtige Rolle. Zusätzlich arbeiten wir im Ausland mit Personalagenturen zusammen.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Wir legen Wert darauf, dass alle Bewerber schnell eine Antwort erhalten. Wenn wir an einem Bewerber interessiert sind, führen wir ein persönliches Gespräch vor Ort oder per ZOOM. Wenn wir uns für die Aufnahme entscheiden, bieten wir mehrere bezahlte Schnuppertage an. Dadurch kann der Bewerber das Hotel und den zukünftigen Arbeitsbereich kennenlernen und wir können uns einen besseren Eindruck verschaffen.

Was erwartet neue Mitarbeiter?
Während der "Pre-Onboarding"-Phase erhalten zukünftige Mitarbeiter erste Informationen über das Hotel. Am ersten Arbeitstag werden sie persönlich von mir oder Melanie Hauptmann begrüßt und erhalten ihre Dienstkleidung. Wir machen eine Hausführung, eine Vorstellungsrunde und übergeben das Mitarbeiterhandbuch. Danach folgt eine Schulung über die „Hochschober- und Turracher Höhe-Kunde“.

Nach einer Woche findet das erste Feedback-Gespräch statt, weitere folgen. Dieser persönliche Kontakt ist für die Mitarbeiter und uns wertvoll. Wir können rechtzeitig die Weichen für die weitere Entwicklung stellen und bekommen Anregungen. Wenn jemand beispielsweise Sommelier werden oder eine andere Fachausbildung absolvieren möchte, organisieren wir den Kurs über die Mitarbeiterakademie. Es ist auch schön, Menschen zu unterstützen, die neue Wege einschlagen möchten. Kürzlich hat sich eine Frau beworben, die ihre Stärken in einem anderen Bereich sah als im ausgeschriebenen Job. Nun arbeitet sie in diesem Bereich und ist sehr glücklich damit.

Womit punktet das Hotel Hochschober bei Mitarbeitern?
Neben der überdurchschnittlichen Bezahlung bieten wir viele Zusatzleistungen an. Unsere Mitarbeiter können alle Freizeiteinrichtungen im Hotel nutzen, wohnen in modernen Unterkünften und bekommen auch an freien Tagen volle Verpflegung. Sie können auch kostenlos ein Auto ausleihen. Wir bieten viele Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Was zählt besonders, ist das wertschätzende Miteinander. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter und finden Lösungen für Anliegen. Wir begleiten unsere Mitarbeiter dabei, ihre Potenziale zu entfalten.

Ines Gasser-Jost stammt aus Kärnten und arbeitet seit vielen Jahren in der Hotellerie. Seit Mai 2021 leitet sie die Bereiche Mitarbeiterakademie und Human Resources, neuerdings "People & Culture", im Hotel Hochschober.