Mit Sicherheit HochschoberN

Auch wenn uns Corona im Moment eine Pause gönnt, behalten wir Schutzmaßnahmen bei, die sich in den letzten zwei Jahren als effektiv erwiesen haben.
Hier lesen Sie, um welche Maßnahmen es sich handelt, damit Sie und wir mit Sicherheit HochschoberN können.
Ihre Familie Leeb & Klein
Mit Sicherheit Hochschobern
1. „Sicher ist Sicher bei Stornierungen – Die Europäische Reiseversicherung“
Bitte beachten Sie, dass bei einer vorzeitigen Abreise oder einer verspäteten Anreise, sowie bei geänderter Personenanzahl 100% des Gesamtpreises verrechnet werden. Sollten Sie Ihren Urlaub stornieren müssen, gelten folgende Konditionen: Bis vier Wochen vor der Anreise ist eine Stornierung kostenlos. Danach verrechnen wir 100% vom Gesamtpreis. Wenn wir Ihr gebuchtes Zimmer weiterverkaufen, entstehen Ihnen keine Kosten. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, empfehlen wir Ihnen, eine Hotelstorno-Versicherung abzuschließen. Darin enthalten ist auch die Versicherung gegen jedwede Corona-Risiken.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung. Mehr erfahren Sie auf der Homepage der Europäischen Reiseversicherung hier.
2. Einreise nach Österreich / Ausreise aus Österreich
Seit Mai gilt: Für die Einreise nach Österreich ist kein 3G Nachweis mehr nötig.
Bitte informieren Sie sich über die für Sie geltenden Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie hier.
2.1 Einreise nach Deutschland von Österreich Kommend
Die internationalen Reisebestimmungen ändern sich bekanntlich laufend. Details dazu finden Sie direkt auf den offiziellen Informationsseiten von Österreich und Deutschland.
3. Check-In - Rezeption
Wir bieten ab sofort SmartCheck-In an. Mit diesem Tool können Sie online von zu Hause aus vorab Ihre Daten bekanntgeben und dann bei Ihrer Ankunft problemlos via Tablet einchecken. Die Info dazu erhält jeder Gast vorab persönlich mit unserem Vorfreude-E-Mail.
4. Lüftungseinrichtungen / Frischluftzufuhr
Das Ziel ist es, so viel Außenluft wie vernünftigerweise möglich in Räume einzuleiten. Dieser Luftaustausch erfolgt durch natürliche Lüftung (Fenster und Türen) sowie durch unsere mechanischen Lüftungssysteme (Raumlufttechnische Anlagen – RLT-Anlagen).
Unsere mechanischen Lüftungssysteme werden von der Firma Heizbösch gewartet und betreut. Die mechanischen Lüftungssysteme wurden alle auf Corona Standards zur Senkung der Virenbelastung geprüft und auch aktualisiert.
5. Hygiene am Zimmer
Die tägliche Zimmerreinigung wurde an die neuen Standards angepasst und gemeinsam mit unserem Hygienepartner erarbeitet. Unsere Zimmerfrauen arbeiten mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln. Die Wäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gewaschen.
Vermeidung des Infektions-Risikos bei den öffentlichen Toiletten!
Ihre private Toilette befindet sich auf Ihrem Zimmer, bitte benutzen Sie diese bevorzugt zu Ihrer eigenen Sicherheit.
6. Wellnessbereich & Spa
Wir bieten alle Behandlungen wie gewohnt an.
Unser großzügiger Wellness-Bereich mit 5000 Quadratmetern bietet viel Platz und Freiraum und ist wie gewohnt zu genießen.
Auf 4000 Quadratmetern des gesamten Außenareals sind die Liegen so platziert, dass Sie genügend Freiraum und Privatsphäre vorfinden.
7. Hygienemaßnahmen
Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.
Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt (Restaurant, Rezeption, Kristall-Spa, Basislager, Wellnessbereich und vor allen Aufzügen) Die Reinigungsintervalle werden erhöht. Alle Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert. Alle Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert. Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.
8. Check-Out
Es ist möglich, die Rechnung bereits am Vorabend bis 22:00 Uhr oder am Tag der Abreise ab 7:00 Uhr den ganzen Tag über zu begleichen. Selbstverständlich können Sie kontaktlos bezahlen bzw. bitte wir Sie darum, derzeit von Zahlungen mit Bargeld abzusehen.
9. Das Hochschober-Team
Im Hochschober-Team sind bereits rund 90% der Mitarbeiter geimpft oder genesen.
10. Was unternimmt das Hotel Hochschober bei einem Infektionsfall im Haus?
Sollte es im Hotel zu einem Covid-19-Verdachtsfall kommen, haben wir gemeinsam mit unserem Betriebsarzt und den Behörden einen detaillierten Handlungsplan erarbeitet, um die richtigen Maßnahmen umgehend umzusetzen.
Bitte geben Sie Bescheid, wenn Sie sich nicht wohl oder krank fühlen. Unser Rezeptionsteam ist geschult und kann Ihnen professionell weiterhelfen.